Shulex是什么

Shulex 是专注于客户之声（VOC）分析的 AI SaaS 公司，通过数据洞察和智能服务帮助企业更好地了解消费者需求和市场动态。核心产品 Shulex VOC 平台，通过与各大电商平台和社交媒体的无缝集成，提供深度的客户评论分析、竞品监控、智能客服等功能。能挖掘消费者画像、产品体验和购买动机等关键信息，助力企业优化产品、制定市场策略并提升客户满意度。 Shulex 的智能客服机器人支持多语言响应，可处理多种电商场景，有效降低人工客服成本。品类专属标签功能可快速定位关键问题，提供深度洞察。