Sierra是什么

Sierra 是专注于对话式人工智能（AI）的平台，通过智能技术革新客户服务体验。通过提供始终在线、富有同理心且与品牌形象一致的AI智能体，帮助企业在多个渠道上实现高效、个性化的客户互动。Sierra 的AI Agent能实时解决复杂问题，如处理换货、更新订阅等，支持语音交互，为客户提供更自然、更便捷的沟通方式。平台具备强大的适应性，能快速响应业务变化，通过数据分析持续优化客户体验。