FastGPT是什么

FastGPT 是新一代企业级 AI Agent 构建平台，提供可视化 Workflow 编排能力、超易用的AI知识库，以创新的RAG检索技术，配合强大的模板生态，助力如搭积木一般轻松构建强大的AI应用。主要面向企业行政人事、运营客服及开发工程师，解决一线工作问题。

FastGPT有丰富的拓展能力和工具箱，轻松实现AI智能客服、财务报表流程自动话、电商订单自动处理、库存智能管理、营销文案批量生成，内部知识库问答等等自动化工作流，显著提升企业组织效率。

FastGPT的主要功能

• 可视化工作流搭建：支持用户通过拖拽节点和连线的方式，无需编写代码即可构建复杂的数据流转与任务自动化流程。
• 多元应用生态集成：无缝连接数种国内外主流应用与服务（如飞书、钉钉、企微、各类数据库），打破系统孤岛，实现数据互通。
• 丰富AI组件预置：提供开箱即用的AI能力节点（如AI对话、知识库搜索、问题分类、文档解析），让用户轻松将智能化能力嵌入业务流程。
• 企业知识库赋能：支持将企业内部文档、数据库、API等数据源构建成知识库，为AI应用提供精准、可靠的信息来源，提升决策质量。
• AI主流模型接入：支持 ChatGPT、Claude、DeepSeek 和文心一言等主流模型，体验前沿AI能力。
• 对话内意图识别：支持Chatbot按不同意图选择工作流、对话中用户与系统交互、流程确认，意图识别兜底
• 内容自动抓取：提供覆盖信息采集、格式转换与热点追踪的一站式内容处理能力，包括网页内容抓取、Markdown转文件、热榜数据获取、文本内容提取及Base64编码解码等。
• 强大工具箱与扩展：内置代码运行、HTTP请求、判断器、批量执行等开发工具，并支持通过MCP等协议扩展自定义能力，满足复杂业务逻辑需求。
• 团队协作与资产管理：提供团队空间、共享工作流和统一的资产（知识库、变量）管理功能，支持企业级协作与自动化运维。

如何使用FastGPT

• 访问平台：访问FastGPT官网 fastgpt.cn ，注册并登录，进入工作后台。
• 导入知识库：点击「知识库」，导入准备好的电子文档。
• 创建工作流：点击「工作台」，新建工作流，输入工作流名称。
• 编辑工作流：在工作流画布中，添加「知识库搜索」节点，选择连接已导入的知识库。添加「AI对话」节点，与知识库节点连接，并配置对话参数。
• 运行预览：点击运行，即可与您的知识库问答机器人进行对话测试。
• 发布：可通过免登录页面、API、飞书机器人、钉钉机器人、微信公众号等发布工作流。

FastGPT的应用场景

• 企业运营与协作智能化：内部知识中枢、行政与IT自动化、智能会议助手。
• 数据智能与商业洞察：AI搜索与信息整合、客户之声洞察、智能数据治理、动态报表与看板。
• 营销与销售自动化：私域流量智能运营、销售赋能、广告与内容分发。
• 智能内容创作与运营：深度长文写作、多媒体内容生成、跨平台设计辅助、爆款选题与策划。
• 客服场景：智能问答与精准分流、话术辅助与知识沉淀、客户情感分析与预警。
• 教培场景：个性化学习与自适应辅导、智能备课与课件生成、学习效果评估与反馈。
• 电商场景：数据驱动的供应链优化、全渠道客服与用户洞察、私域流量精细化运营。